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| 技能1：定义质量标准 |
| 作者：俎涛
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| 目标 |
对合格的产品的质量要求给出明确定义，应该包括2个视角：用户视角的质量和产品视角的质量。 |
| 建议 |
测试的首要工作是明确质量标准，质量标准的基础是明确产品都有什么内容，用户期望的产品质量如何，然后定义产品质量目标，再把质量目标分解为各个维度的可量化指标，这些指标会作为未来评测产品质量的基础。 |
| 输入 |
《系统需求模型》
，《系统需求文档》 |
| 输出 |
《产品质量标准》
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| 工具 |
需求管理工具iSpace，建模工具EA，质量管理工具Qualitor |
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Start：评测对象建模
End ：确认质量标准
建议：根据具体环境、选择最佳路径，达到想要的结果。如果您对如何工作方法存在困惑，可以参考如下流程: |
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