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| 能力评测
：质量经理
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| 作者：俎涛，火龙果工程技术中心 |
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评价人的能力的角度有很多，从工程实践来说，我们关心是“人员具有完成工作任务的能力”，所以人的能力应该从完成工作任务的角度来评价。任务这个词听起来有些虚，要落地到完成任务所需要掌握的知识、技能、经验、素养：
- 知识评测：因为只是具有显性的特点，所以可以采用试卷的的方式进行评测。
- 技能评测：因为技能具有隐形的特点，所以采用案例实践的方式进行评测。
- 经验评价：对于经验的评价，应该基于工作经历的历史记录。
- 素养评价：对于素养的评价，需要结合长期的记录、观察，并结合一些特定挑战的考验进行评测。
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其中尤其重要的是技能的评价，技能的评价可以落地到具体的工具和工件。这样的评价更加客观和真实：
- 工作中使用的工具是否熟练？
- 工作输出的工件是否质量合格？
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| 能力评测的内容如下： |
技能
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考评项 |
| 质量计划 |
| 制定质量规范
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| 召集技术评审 |
| 质量报告 |
| 诊断过程问题
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| 改进过程
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知识
考评项 |
| 了解软件项目生命周期 |
| 了解项目管理的9大知识领域 |
| 了解项目管理的十大风险 |
| 了解工作量估算方法 |
| 了解风险处理流程
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经验
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考评项 |
| 质量计划 |
| 制定质量规范
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| 召集技术评审 |
| 质量报告 |
| 诊断过程问题
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| 改进过程
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素养
考评项 |
| 具有实事求是的精神 |
| 善于观察和采集事实 |
| 具有良好的沟通和协调能力 |
| 具有不断追求实效的工作态度 |
| 乐于通过自己的观察和思考，建立有效的工作方法 |
| 自身价值的体现 |
| 对待自己产品的态度 |
| 产品完善与创新能力 |
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| 提供全面的能力评测：包括：知识、技能、经验、素养。 |
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