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技能1:登记产品特性要求
- 产品经理 |
作者:俎涛,火龙果工程技术中心 |
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目标 |
登记来自客户的原始请求,识别核心需求。 |
环境 |
用户对产品使用过程中的一些问题给出反馈,或者根据自己的应用需要给出一些产品的期望。这些产品特性要求一般是各种角度、各种粒度、各种层次的,需要首先登记好,然后再理清这些要求是对应到产品的哪些部分,建立一个对产品的特性要求列表。 |
输入 |
用户对产品的要求 |
输出 |
《产品特性列表》《产品需求文档》 |
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Start:用户对产品的要求
End :产品特性列表
建议:根据具体环境、选择最佳路径,达到想要的结果。如果您对如何工作方法存在困惑,可以参考如下流程: |
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规则 |
用户对产品提出的要求一般是各种各样的,有的具体是某个功能或者界面的问题反馈,有的可能是对产品的一些新的期望。这些要求一般是对产品改进的很好的建议,所以要记好;另外这些要求也会比较凌乱,需要整理清楚:
这些要求是对应到产品的哪个部分
这些要求的优先级如何排列,
这些要求之间存在哪些关系:派生、类似、同一、包含。
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工具 |
需求管理工具iSpace,建模工具EA,开发工具 |
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