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技能2:需求调研
- 需求分析师 |
作者:俎涛,火龙果工程技术中心 |
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目标 |
面向用户调查工作背景、当前的现状、存在的问题,以及对未来的期望。 |
输入 |
《原始请求》 |
输出 |
《需求调研报告》 |
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Start:用户访谈
End :分析报告
建议:根据具体环境、选择最佳路径。如果您对如何工作方法存在困惑,可以参考如下流程 : |
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规则 |
1.如果用户很清楚自己的需求,则需求调研的结果很多可以直接当作需求。
如果用户也提不出需求,则需求调研更多的是了解用户的现状,为今后的需求分析提供素材 |
工具 |
录音设备,拍照设备,office,电子邮件,即时通信,界面截图工具 |
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